Ukraine Brides Agency | Policy mot bedrägeri och återbetalning

På vår dejtingsajt verifierar vi personligen varje kvinna som registrerar sig hos oss genom att behålla kopior av hennes pass, civilståndsintyg samt genomföra personliga intervjuer. Vi måste se till att varje kvinna är äkta och seriös. Alla slaviska kvinnor i vår databas måste vara minst 25 år gamla.

Vi uppmanar verkligen medlemmar att anmäla alla misstankar om bedrägeri, eftersom det hjälper oss att erbjuda en högkvalitativ tjänst. Om du tror att du blivit utsatt för bedrägeri, vänligen kontakta oss och bifoga så mycket bevis som möjligt, t.ex. chattutskrifter, brev, länkar osv. Vi kommer sedan att utreda ärendet och informera dig om vårt beslut.

Om din begäran godkänns återbetalas alla krediter från din korrespondens med den medlemmen. Observera att återbetalda krediter läggs till på ditt saldo online. Alternativt kan vi överföra återbetalningen direkt till ditt PayPal-konto om du föredrar det.

Varje avslöjad bedragare kommer omedelbart att inaktiveras från vår dejtingsajt.

Vad är bedrägeri?

1. En kvinnas profil finns på dejtingsajten, men hon vet inte om att hennes profil används.
2. En kvinna vägrar avsiktligt att ha en videochatt med dig efter att ha haft regelbunden kommunikation tidigare, inklusive textchatt och brev – hon ignorerar chattbokningar / dyker inte upp vid den överenskomna tiden / slår inte på sin webbkamera som bekräftats av henne tidigare.
3. En kvinna ber om presenter eller pengar.
4. En kvinnas dejtingprofil är avsiktligt felaktig (hon är egentligen i ett förhållande / hon berättade inte för oss att hon har barn / hennes ålder är inte verklig / hennes bilder är inte äkta).
5. En kvinna dyker inte upp vid ett avtalat möte utan giltigt skäl.

Vad är inte bedrägeri?

1. Agenturens tolk gör ett fel i ett brev.
2. Kvinnan har inte svarat på alla dina frågor.
3. Kvinnan beslutar sig för att hon inte längre är intresserad av dig.
4. Kvinnan har bilder på sin familj / släktingar / manliga vänner / ex-man / ex-pojkvän eller andra personuppgifter publicerade på något socialt nätverk.
5. Ukrainska kvinnor bär ringar på valfria fingrar. Observera att en ring på ett finger i östeuropeiska länder inte nödvändigtvis betyder att kvinnan är gift.
6. Kvinnan vägrar att kommunicera med dig på sociala medier om du har hittat hennes profil där. Genom att registrera sig på denna webbplats har hon redan gått med på att kommunicera via denna dejtingsajt, såvida inte kontaktuppgifter redan utväxlats.
7. Kvinnan har lagt upp sin dejtingprofil på andra dejtingsajter. Hon kan välja att göra det för att öka sina chanser att hitta den rätte. Om hon inte vet om att hennes profil används på en annan dejtingsajt kan den sajten vara otillförlitlig.

Tips för att undvika bedrägeri

1. Skicka inte pengar till en kvinna. Om en kvinna ber dig om pengar, vänligen kontakta oss.
2. Ha ljud- och videochattar regelbundet (inte bara textchattar).
3. Arrangera möten med kvinnor genom denna internationella dejtingsajt.
4. Om en kvinna försöker ge dig sina direkta kontaktuppgifter är det en varningsflagga.
5. Om du har några tvivel, vänligen kontakta oss.

Återbetalningspolicy

När en medlem har skickat in ett anspråk om bedrägeri mot en viss kvinna och anspråket har godkänts av vår dejtingsajts administration, erbjuder vi återbetalning eller en återbetalning av oanvända krediter om medlemmen väljer att lämna dejtingsajten. (Se definitionerna ovan.)

När ditt anspråk godkänns av administrationen på vår webbplats kommer du att få full återbetalning för alla krediter från all din korrespondens med den kvinnan. Återbetalade krediter kommer att läggas till ditt kontosaldo online. Alternativt kan vi överföra återbetalningen till ditt PayPal-konto direkt på din begäran.

Policy mot missbruk

Vi erbjuder en säker miljö för alla våra medlemmar och vår personal. Om en medlem kränker en annan medlem (man eller kvinna) eller någon i vårt team, kommer vi att ta bort förövarens profil omedelbart. De har då ingen rätt till återbetalning av sitt saldo eller de krediter de använt för att kommunicera med kvinnor.

Se våra villkor för uppsägning.