Ukraine Brides Agency | Anti Scam & Refund Policy

На нашому сайті знайомств ми особисто перевіряємо кожну жінку, яка реєструється у нас, зберігаючи копії її паспорта, довідки про сімейний стан, а також особисті співбесіди. Ми повинні переконатися, що кожна жінка щира та серйозна. Усім слов'янським жінкам у нашій базі даних має бути щонайменше 25 років.

Ми наполегливо рекомендуємо учасникам повідомляти про всі заяви про шахрайство, оскільки це допомагає нам пропонувати високоякісні послуги. Тому, якщо ви вважаєте, що стали жертвою шахрайства, будь ласка, зв'яжіться з нами та надайте якомога більше доказів, наприклад, скріншоти чату, листи, посилання тощо. Потім ми проведемо розслідування та повідомимо вас про наше рішення.

Якщо заявку буде схвалено, вам буде повернено всі кредити за все ваше листування з цим учасником. Зверніть увагу, що повернені кредити будуть додані до балансу вашого облікового запису онлайн. Або ж ми можемо переказати відшкодування безпосередньо на ваш рахунок PayPal, якщо вам це потрібно.

Кожен викритий шахрай буде негайно деактивований з нашого сайту знайомств.

Що таке шахрайство?

1. Профіль жінки розміщено на сайті знайомств, проте вона не знає, що він використовується.
2. Жінка навмисно відмовляється від відеочату з вами після регулярного спілкування, включно з текстовими повідомленнями та листами – вона ігнорує бронювання чатів / не з'являється в домовлений час / не вмикає веб-камеру, хоча це було підтверджено нею раніше.
3. Жінка просить подарунки або гроші.
4. Профіль жінки містить свідомо неправдиву інформацію (вона перебуває у стосунках / приховала, що має дітей / вказала неправильний вік / використала неправдиві фото).
5. Жінка не з'являється на домовленій зустрічі без поважної причини.

Що не є шахрайством?

1. Перекладач агентства робить помилку в листі.
2. Жінка не відповіла на всі ваші запитання.
3. Жінка вирішує, що вона в тобi бiльше не зацiкавлена.
4. Жінка має фотографії своєї родини / родичів / друзів / колишнього чоловіка / колишнього хлопця, а також інші особисті дані, розміщені в будь-якій соціальній мережі.
5. Українські жінки носять каблучки на будь-якому пальці. Зверніть увагу, що носіння каблучки на будь-якому пальці у східноєвропейських країнах не означає, що жінка заміжня.
6. Жінка відмовляється спілкуватися з вами в соціальних мережах, хоча ви знайшли її сторінку в соціальній мережі в Інтернеті. Зверніть увагу, що, зареєструвавшись на цьому вебсайті, вона вже погодилася спілкуватися з вами на цьому сайті онлайн-знайомств, якщо ви ще не обмінялися контактними даними.
7. Жінка розмістила свій профіль на інших сайтах онлайн-знайомств. Вона може зробити це, щоб збільшити свої шанси зустріти ідеального хлопця. Якщо вона не знає, що її профіль використовується на іншому сайті знайомств, цей сайт може бути ненадійним.

Поради, як уникнути шахрайства

1. Не надсилайте гроші жінці. Якщо жінка просить у вас грошей, будь ласка, зв'яжіться з нами.
2. Регулярно спілкуйтеся в аудіо/відео чатах (не лише текстом).
3. Організуйте зустрічі з жінками через цей міжнародний сайт знайомств.
4. Якщо жінка намагається надати вам свої прямі контактні дані, це насправді червоний прапорець.
5. Якщо у вас є якісь сумніви, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Політика щодо повернення коштів

Коли учасник подає заяву про шахрайство проти певної жінки, і ця заявка схвалюється адміністрацією нашого сайту знайомств, ми пропонуємо повернення коштів або повернення невикористаних кредитів, якщо учасник вирішує залишити цей сайт знайомств. (Будь ласка, зверніться до наведених вище визначень.)

Після схвалення вашої заявки адміністрацією нашого веб-сайту, вам буде повністю відшкодовано всі кредити за все ваше листування з цією жінкою. Повернені кредити будуть додані до балансу вашого онлайн-рахунку. Або ж ми можемо переказати відшкодування безпосередньо на ваш рахунок PayPal на ваш запит.

Правила щодо недопустимої поведінки

Ми забезпечуємо безпечне середовище для всіх наших учасників та персоналу. Якщо учасник зловживає іншим учасником (чоловіком чи жінкою) або будь-ким із членів нашої команди, ми негайно видалимо профіль порушника, і він не матиме права на відшкодування коштів на своєму поточному рахунку, а також на будь-які кредити, які він використовував для спілкування з будь-якими жінками.

Зверніться до наших Умов та положень щодо розірвання договору.